Política de Devoluciones y Reembolsos
¡Gracias por comprar en Reballing Store!
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo. Si el artículo en cuestión tiene un defecto puedes aplicar la garantía.
Devoluciones
• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos tu referencia o comprobante de compra.
• Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos en liquidación u ofertas especiales no se pueden reembolsar.
Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a ventas@reballingstore.com y envía tu artículo a: Av. 16 de septiembre 151 Piso 9, L-2,Centro, Guadalajara, Jalisco. 44100. México.
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
• Insumos
• Algunos artículos desechables.
Reembolso parcial
• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte alguna parte o accesorio por razones que pudieron ser causa o no a un error.
• Cualquier artículo que se devuelva después de los 30 días después de la entrega.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación y monto o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los siguientes 30 días.
Reembolsos atrasados o faltantes
• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se te notifique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al (+52) 3336140103 o envía correo a: atencion@reballingtore.com.
Envío
• Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección: Av. 16 de septiembre 151 Piso 9, L-2, Centro, Guadalajara, Jalisco. 44100. México.).
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto, dependerá de la paquetería que selecciones y de que rastrees y nos informes acerca del seguimiento.